Le Blog de Saint-Denis

Handicap et inclusion culturelle. Mathieu Hanotin, Daniel Dalin, Katy Bontinck, Yannick Caillet, Oriane Filhol, Leyla Temel vont-ils traduire en actes leurs discours sur l'inclusion des personnes handicapées ? Répondre aux courriers qui leur sont adressés, est-ce déjà trop leur demander ?

Rosalie Merteuil — 2025-12-03T08:15:20Z

Créée en 1992, la journée internationale des personnes en situation de handicap qui a lieu ce 3 décembre est l'occasion de mettre en lumière les personnes handicapées, faire connaître la diversité de leurs situations et sensibiliser sur les difficultés auxquelles elle sont confrontées. Les politiques dites inclusives vantées par le maire-président Mathieu Hanotin montrent très vite leurs limites en faveur des personnes en situation de handicap notamment dans le secteur culturel et artistique. Démonstration par a+b.

Elle s'appelle Mylène, c'est le prénom d'emprunt qu'on lui donnera ici pour raconter son histoire. Ce n'est pas une grande histoire. Non. Juste une petite histoire qui illustre le décalage entre ce que le maire-président, Mathieu Hanotin et son équipe affichent et les décisions qu'ils prennent et dont l'impact est implacable pour celles et ceux qui les subissent.

Mylène perçoit l'allocation Adulte Handicapé. Un revenu très faible qui oblige à compter. Et à compter juste… A faire des choix qui consiste à renoncer à beaucoup de choses.

Pour autant, au-delà de l'essentiel toujours difficile à financer, Mylène, dionysienne avait fait le choix de participer, depuis l'année dernière, chaque mardi après-midi à un atelier de pratique artistique à l'école d'arts plastiques de la ville, Gustave Courbet. Pour un coût calculé sur le quotient familial. Un choix de Mylène, d'une autre saveur, pour elle même, que ses dépenses contraintes sur lesquelles elle n'a pas totalement la main.

Au cours de l'année, Mylène a quitté le logement privé très dégradé dans lequel elle vivait, pour profiter à terme d'un autre logement plus digne, plus adapté à sa situation. Le logement qui lui permet d'améliorer son quotidien se trouve à La Courneuve.

Ce logement – social – tant attendu améliore la vie quotidienne de Mylène mais menace la poursuite de ses ses activités culturelles. En effet, ce n'est plus du tout les mêmes conditions tarifaires et de plus la grille tarifaire accessible aux habitants de Plaine Commune a disparu.

Mylène est honnête, aussi elle n'a pas caché sa future domiciliation à La Courneuve, même si au moment de son inscription elle était toujours dionysienne car hébergée le temps que les travaux soit achevés dans l'appartement de La Courneuve.

Fini le tarif à 15% du quotient familial accessible aux seuls Dionysiens, elle devrait maintenant s'acquitter de 383 euros. Le tarif pour habitants de Plaine Commune a disparu. Seuls ne subsistent que deux tarifs, celui des Dionysiens (au quotient familial) et un tarifs appliqués aux extérieurs [[Le calcul sur le quotient familial a été porté à 17,5% à la rentrée avec un tarif plancher à 70 euros et 298 euros pour l'année 2025-2026 ; anciennement 60 euros et plafond à 255 euros pour les tarifs 2024-2025.].

Mylène inquiète se demande comment elle va pouvoir assumer cette dépense qui passe de 60 à 383 euros, sur quoi sera-t-il rogner pour pouvoir continuer cette activité ? Elle alerte amies, collègues qui lui conseillent de faire part de sa situation au Maire, au président de Plaine Commune, aux élus dont la délégation a un rapport avec sa situation.

Mylène s'adresse donc à Mathieu Hanotin, le maire-président, à l'adjoint au handicap Daniel Dalin, à l'adjoint à la Culture, Yannick Caillet, à l'adjointe à la santé, Katy Bontinck, à l'adjointe aux solidarités, Oriane Filhol, à la vice-présidente à la stratégie culturelle à Plaine Commune, Leyla Temel, leur expose sa situation et suggère en quelques lignes – tant pour elle que pour d'autres – l'instauration d'un tarif accessible aux habitants de Plaine Commune et un tarif en cohérence avec les politiques d'inclusion des porteurs de handicap :

« Je suis sous curatelle et perçoit l'indemnité Allocation Adulte Handicapé (AAH) depuis de nombreuses années, ce qui fait que mes revenus sont très faibles aux alentours de 950€.

Ne peut-il y avoir un tarif pour les résidents de Plaine Commune ou tout au moins un tarif concernant les personnes en situation de handicap, à faibles revenus, au titre des politiques d'inclusion et d'accès à la culture pour tous, sur la communauté d'agglomération ?

Je vous serais reconnaissante de bien vouloir envisager cette possibilité pour me permettre, ainsi qu'à d'autres à l'avenir, de poursuivre ce cycle d'apprentissage. Beaucoup de personnes handicapées sont en grande difficulté, ne disposant que de revenus modestes et sont trop souvent marginalisées du fait de leur handicap.

Une activité de ce type est aussi pour moi un atout qui contribue à mon bon équilibre, ma santé et mon bien-être. »

Le courriel a été adressé le 27 octobre aux élus. Il a fait l'objet d'une relance le 5 novembre dernier.

Ce 3 décembre 2025, il n'a suscité aucune réponse de leur part. Même pas la politesse d'un accusé de réception.

Aucun n'a daigné répondre à Mylène. Le seul courrier adressé à Mylène est un courrier de relance pour qu'elle s'acquitte de la facture.

Voilà pour la petite histoire. Nous sommes le 3 décembre, c'est la journée internationale des personnes en situation de handicap. Et rien sur le Facebook de la ville à ce sujet.

Des politiques inclusives, disent-ils !

Une lettre ouverte, de nombreux maires, au président de la République pour le rétablissement du Pass'Sport pour les 6-13 ans. Mathieu Hanotin aux abonnés absents

La Rédac' — 2025-07-17T17:03:08Z

On cherchera en vain la signature de Mathieu Hanotin, ou de son adjoint aux sports, parmi les 130 signataires, dont de nombreux maires, de la lettre ouverte au président de la République, dans laquelle ils exigent le rétablissement et l'augmentation de l'aide à l'inscription en clubs, pour les enfants âgés de 6 à 13 ans. Un dispositif, Pass'Sport, que le gouvernement a décidé fin juin de réserver aux jeunes de 14 à 17 ans. Ils dénoncent dans cette mesure le « déshéritage olympique ». De son côté, la municipalité communique sur la baignade – éventuelle – du 31 août, dans le bassin de la Maltournée.

Avec la suppression du Pass'Sport pour les 6-13 ans, ambition d'une nation sportive et déshéritage olympique

Monsieur le Président de la République,

Monsieur le Premier Ministre,

Il y a un an, les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 ont été une réussite unanime. Ils ont fait notre fierté collective en tant que peuple et ont fait rayonner la France à travers le monde.

Un an plus tard, l'Héritage Olympique promis a plus que jamais du plomb dans l'aile.

Après la création du Pass'Sport État, en 2021, pour les 6-17 ans, qui constitue une aide de 50 euros et bénéficie à 1,6 millions d'habitants, sa suppression pour les 6-13 ans a été annoncée, pour la prochaine rentrée sportive !

Nous voulons vous faire part de notre profonde désapprobation envers cette mesure meurtrière pour l'accès au sport. C'est une désertion de l'État envers une politique sportive efficace et qui a fait ses preuves. Où est passée l'ambition d'une Nation sportive maintes fois promise dans l'élan olympique ?

Dans nos villes, dans la ruralité, dans nos banlieues, la création du Pass'Sport et la vague sportive des JOP ont fait exploser le nombre d'inscrits dans nos clubs. Le Pass Sport a donné un coup d'arrêt à la discrimination financière dans l'accès au sport. Il a permis un boom d'inscriptions sportives des jeunes filles ! Dans les familles nombreuses, il a permis qu'on cesse de privilégier le sport pour un enfant au détriment d'un autre.

Le succès du Pass'Sport, depuis 2021, puis son arrêt est une rupture brutale pour la continuité et la lisibilité des politiques publiques. Les 40 millions d'euros économisés avec la suppression du Pass Sport pour les 6-13 ans est une mesure dérisoire au regard du budget de l'État et un mauvais calcul budgétaire de Bercy. Le sport ne peut pas être la dernière roue du carrosse. C'est au contraire une politique publique d'avenir avec des effets futurs d'économies budgétaires et d'investissement sur la santé, l'éducation, l'insertion professionnelle ou encore la prévention des rixes.

Dans les clubs sportifs et les fédérations, l'inquiétude règne pour la prochaine rentrée sportive 2025-2026. Les Jeux Olympiques et Paralympiques ont créé, un temps, une unité nationale unique dans un pays en proie à des divisions profondes. Avec la suppression du Pass'Sport pour les 6-13 ans, on crée des déshérités du sport. C'est le futur Léon Marchand ou la future Clarisse Agbegnenou que l'on risque de ne jamais faire émerger.

Monsieur le Président de la République, Monsieur le Premier Ministre, ne quittez pas le terrain du droit à l'accès au sport ! Rétablissez le Pass'Sport pour les 6-13 ans en le portant à 70 euros !

Les signataires sont consultables ici sur le site de l'Association des maires Villes et Banlieues de France.

PS : Le sujet a fait l'objet d'une question du député Stéphane Peu au gouvernement que l'on peut lire ici et dans le portfolio ci-dessous..

Grève dans les médiathèques ce mercredi 11 juin. Les raisons de la colère. Souffrance au travail à Plaine Commune. Une expertise indépendante menée dans le service de la lecture publique en révèle l'ampleur et les causes.

Michel Ribay — 2025-05-07T16:19:57Z

Avec la mise en place des 1607 heures annuelles à Plaine Commune et l'introduction du travail du dimanche dans les médiathèques de Plaine Commune, la souffrance au travail a explosé dans ce service. Dès 2021, cette situation avait conduit l'intersyndicale à alerter le président, Mathieu Hanotin, et à réclamer une expertise pour risque grave par un cabinet agréé et indépendant. Quatre ans plus tard, début 2025, le constat est aussi éloquent qu'implacable.

Les résultats d'une expertise certifiée sur la situation dans le service de la lecture publique – réclamée par les syndicats depuis 4 ans – ont été présentés le 7 février aux élus du personnel lors d'une réunion de la F3CST. Les résultats sont sans appel et lourds de signification. D'autant que la participation du personnel des 21 médiathèques et autres équipements rattachés s'est élevée à 69%. C'est dire la fiabilité du diagnostic.

La demande d'expertise reposait sur les éléments suivants :
La réforme du temps de travail, relative aux 1607h ; la mise en place de l'ouverture des médiathèques le dimanche ; un climat tendu au sein des médiathèques, avec des tensions internes liées aux nombreux changements organisationnels, ayant conduit à une augmentation des altercations, des rapports, et des procédures disciplinaires ; des comportements agressifs ou violents de certains usagers, insuffisamment pris en charge par la collectivité ; des "méthodes d'encadrement brutales et/ou vexatoires" ; un manque de considération pour les agents en arrêt maladie ordinaire, en accident de travail ou en maladie professionnelle.

Le rapport précise que « l'ensemble de ces éléments sont ressortis durant la phase d'analyse documentaire, ainsi que durant la phase d'entretiens exploratoires individuels et collectifs avec l'échantillon de la population et ont donc été interrogés dans le questionnaire. »

Le cabinet ADDHOC Conseil, expert habilité, a été mandaté afin :
– D'analyser les conditions de travail et/organisationnelles et identifier les situations comportant un risque pour la santé des agents ;
– De proposer des plans d'actions préventifs et correctifs incluant des propositions de mesures de prévention ainsi que la mise à jour du document unique ;
– D'évaluer les conditions d'exposition des agents de la Direction de la Lecture Publique aux risques professionnels et d'identifier les facteurs favorisant leur apparition.
Ce rapport porte notamment sur l'origine et les conséquences des risques professionnels identifiés, ainsi que sur l'énoncé de recommandations et la mise en œuvre du document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP). »

L'expertise a été menée sous forme d'analyse de documents demandés, d'une phase d'entretiens exploratoires individuels et collectifs avec une partie des agents, de la direction de Plaine Commune et des organisations syndicales. Ce qui a conduit à un questionnaire soumis à l'ensemble des agents du service entre Noêl 2024 et le 2 janvier 2025.

Les agents étaient invités à y répondre concernant leur conditions de travail, leur situation personnelle (âge, ancienneté, grade, fonction, etc). Sur leur rapport au public, à la hiérarchie, les conditions matérielles d'exercice de leur activités ( locaux, matériels, etc.) ainsi que sur des questions relatives aux problématiques liées à la santé physique et mentale.

Le rapport toujours pas communiqué aux agents

Les résultats traités par le cabinet conseil n'ont pas été rendus publics en direction de tous les agents.
C'est la raison pour laquelle un courrier de la CGT a été adressé en ce sens au président de Plaine Commune le 27 mars dernier soulignant que les agents « attendent impatiemment la communication de ces résultats ».

Il serait tout à fait dommageable pour la suite qu'après avoir répondu massivement au questionnaire les premiers concernés soient laissés dans l'ignorance de l'intégralité du document remis par le cabinet conseil ADDHOC.

C'est le même cabinet qui avait remis un rapport dont le Blog de Saint-Denis a fait état dans un article du 2 décembre 2024 à lire ici.

Les résultats ont été résumés et présentés dans un document de 4 pages édité par le syndicat CGT que nous publions ainsi que le courrier adressé au président.

Il serait plus que paradoxal que cette expertise, qui doit déboucher sur un plan d'action (sur lequel nous reviendrons) pour remédier aux problématiques identifiées, conserve un caractère confidentiel. Le maintien d'une telle décision ne ferait que rajouter du mépris à la souffrance des agents – aujourd'hui reconnue et documenté par ce rapport.

Que dit et révèle ce rapport ?

S'il est impossible de rendre compte dans un seul article de ce copieux rapport, il apparait indispensable de mettre l'accent sur l'élément essentiel, celui qui traite des impacts sur la santé des agents, les risques psychosociaux auxquels ils sont soumis, la souffrance au travail que documente le rapport.

Une souffrance qui se manifeste par différents symptômes que répertorie le cabinet conseil ADDHOC dans une partie intitulée Symptomatologie qu'il détaille ainsi :

« Les symptômes physiques :
Une grande majorité des répondants (82,9%) a ressenti dans les 6 derniers mois de l'épuisement général ou de la fatigue très importante. Notons également qu'une majorité (66,7%) a ressenti des migraines ou des maux de tête, et que 65,2% ont ressenti des douleurs physiques. Également, une importante partie des répondants (40,6%) ont ressenti des troubles gastriques au cours des 6 derniers mois.
Les commentaires reflètent une fatigue omniprésente, tant physique que mentale, amplifiée par une surcharge de travail constante. Les agents décrivent des journées intenses où s'enchaînent des tâches variées, parfois physiques, comme le service public, le rangement ou l'accueil de groupes, sans réelle possibilité de pause ni d'isolement. En plus de ce rythme soutenu, les agents sont souvent contraints de travailler en sous effectif chronique ce qui augmente la charge de travail et la sensation d'urgence. En outre, les horaires prolongés, incluant nocturnes et dimanches, et un rythme irrégulier jouent également sur charge mentale d'après les répondants. Les conséquences sur la santé sont donc notables, avec des douleurs physiques, une fatigue récurrente et un état de stress chronique. L'exposition fréquente à des maladies (contact avec le public, notamment des enfants) aggrave cette situation, d'autant plus que certains continuent de travailler malgré leurs symptômes.

Les symptômes émotionnels :
Une majorité des répondants ont ressenti de la colère (69,4%), de l'irritabilité (73,8%), une morosité ou une tristesse générale (63,8%), et une perte d'envie, d'intérêt ou de plaisir pour des activités habituellement appréciées (51,6%), au cours des 6 derniers mois. Notons que 24,7% d'entre eux ont ressenti des idées noires et que 8,2% ont eu des pensées suicidaires.
Un grand nombre de témoignages révèlent une souffrance émotionnelle liée aux conditions de travail. De nombreux agents signalent un épuisement psychologique croissant, causé par un manque de reconnaissance, de soutien et d'outils pour gérer les difficultés inhérentes à leur activité. Les relations avec le public, souvent marquées par des altercations ou la gestion de situations difficiles (souffrance des usagers, comportements agressifs), renforcent ce ressenti. L'ambiance au sein des équipes est également évoquée, avec des tensions dues à la fatigue, au sous-effectif et parfois au harcèlement. Plusieurs commentaires évoquent des épisodes de dépression, des pensées suicidaires ou encore des symptômes liés au stress chronique, tels que des crises d'angoisse ou des troubles du sommeil. Les agents expriment un sentiment d'abandon face à la hiérarchie et aux dispositifs de soutien existants, jugés insuffisants ou inaccessibles. Malgré quelques initiatives comme des formations ou ateliers sur la gestion du stress, beaucoup se sentent isolés et dépassés, certains envisageant des arrêts prolongés ou une réorientation professionnelle pour préserver leur santé mentale.

Symptômes comportementaux :
Une majorité des répondants (62,2%) ont dû cacher leurs émotions ou ont ressenti une lenteur ou une hyperactivité (53%) au cours des 6 derniers mois. De plus, une majorité d'entre eux ont rencontré des difficultés à l'endormissement (60,4%) et des réveils précoces durant la nuit (62,4%). Une majorité des répondants (52,7%) a des inquiétudes concernant l'état de santé de leurs collègues. Notons que 37,8% d'entre eux ont exprimé un point de vue neutre. Une majorité des répondants (63%) ont eu recours à leur médecin traitant au cours des 6 derniers mois pour traiter leurs symptômes. Notons que 31,5% d'entre eux ont eu recours à l'automédication. Les réponses « Autre » avec proposition de réponse libre ont permis de préciser que 8,2% des répondants ont eu recours à un psychologue, 2,7% à un psychiatre et 4,1% à un ostéopathe.

Certains commentaires font état des symptômes comportementaux dont sont victimes les agents, en particulier des troubles du sommeil tels que l'hypersomnie, l'insomnie et les réveils précoces, souvent liés au stress. Certains évoquent des périodes de surmenage engrangées par un management toxique et un manque de reconnaissance ressentie.

Origine des symptômes :
Les agents évoquent différentes explications à leurs symptômes. Si pour certains ils sont directement liés aux conditions de travail au sein du réseau, d'autres évoquent plutôt des facteurs extérieurs comme des expériences professionnelles traumatisantes passées ou des situations personnelles difficiles, qui, combinées à l'environnement de travail actuel, aggravent leur état. »

Le rapport procède à une Analyse systémique des résultats en pointant des éléments dégradés facteurs de risques Psychosociaux. Une partie de ces éléments sont détaillés et accessibles dans le portfolio afin de rendre la lecture de cet article plus aisée.

L'analyse fait apparaitre que « L'équilibre entre la vie personnelle (qui inclut les dimensions familiales, sociales, sanitaires, administratives et personnelles) et les exigences du travail, apparait comme un problème central dans les réponses recueillies. »

« Un système horaire contraignant au détriment du repos et de la vie sociale » avec « Des impacts inégaux selon les situations : Les horaires de travail ne s'adaptent pas à tous les types de profils, et notamment sont perçus plus négativement par les agents ayant des enfants ou des responsabilités familiales. » [… ] additionné à l'absence de solutions adaptées pour la garde d'enfants proposées par la collectivité – particulièrement contraignant les dimanches – contribue à leur difficulté quant au temps qu'ils peuvent accorder à leurs proches et à leur équilibre entre vie professionnelle et personnelle. »

Ainsi que « Des congés jugés insuffisants face aux exigences horaires ».

« Un phénomène d'ampleur, un contexte propice à l'émergence de syndrome d'épuisement professionnel ou burnout »

Le rapport conclue dans sa partie sur « Les effets sur la santé » de la manière suivante :
« Des symptômes physiques, émotionnels et psychologiques préoccupants : l'analyse des données recueillies met en évidence des symptômes alarmants chez les agents, indiquant une exposition significative aux risques psychosociaux allant jusqu'au développement de potentiels troubles. »

Le rapport souligne aussi : « Un phénomène d'ampleur : Au-delà des symptômes individuels, une partie significative des répondants indique avoir des inquiétudes quant à l'état de santé de leurs collègues. Ce résultat indique que l'exposition aux risques psychosociaux et les affections qui en découlent ne se limitent pas à des expériences isolées, mais affectent le collectif de travail et les dynamiques d'équipes.
Par ailleurs, ce constat soutient l'idée que ces affections trouvent leur origine dans le cadre professionnel, car leur généralisation parmi les répondants indique qu'elles résultent de facteurs directement liés aux conditions de travail. »

Le rapport fait en résumé état d'« Un contexte propice à l'émergence de syndrome d'épuisement professionnel ou burnout. Les symptômes relevés constituent des indicateurs d'alertes du syndrome d'épuisement professionnel ou burnout, notamment dans un contexte où les possibilités de récupération (de restauration des capacités physiques et psychologiques) semblent limitées par l'organisation horaire. »

L'attachement des agents au service public

Le rapport souligne, malgré toutes les difficultés, les conditions de travail dégradées, la souffrance du personnel, le très fort attachement des agents de la lecture publique au sens de leur métier, à leur mission et au service public.

Le constat établi par le rapport n'en est que plus révoltant. A l'issue de sa présentation en début d'année aux représentants du personnel, ni la directrice de la lecture publique ni l'élue en charge n'ont jugé bon de s'exprimer.

De quoi ce silence est-il le nom ?

Au moment où nous publions le président de Plaine Commune, Mathieu Hanotin refuse toujours de recevoir les représentant·es du personnel alors que les bibliothécaires du réseau de Plaine Commune ont débrayé à plusieurs reprises pour dénoncer la dégradation de leurs conditions de travail. Une mobilisation inédite, les 11, 16, 23, 29 et 30 avril qui a entraîné la fermeture temporaire de la quasi-totalité des médiathèques du réseau.

Mardi 29 avril, pendant le conseil de territoire, une délégation composée d'une vingtaine d'agents et de représentants de la CGT ont néanmoins été reçus par la direction et l'élue en charge de la lecture publique.

L'amorce de dialogue entamée à cette occasion va-t-elle se concrétiser ?

Le diagnostic de l'expertise indépendante, les alertes lancées dès 2021, les attentes et exigences des agents conduisent à penser qu'il n'y a plus de temps à perdre.

Un constat indéniable : la politique de management menée par Mathieu Hanotin et sa majorité conduit aux mêmes conséquences délétères pour le personnel qu'il soit de Plaine Commune ou de Saint-Denis.

Déjà parus sur le même sujet dans le Blog de Saint-Denis :
– Médiathèques : « Quand vous avez du personnel maltraité, démotivé et un cadre de travail qui se dégrade, vous ne pouvez pas maintenir bien longtemps un service public de qualité ».
– Ouverture des médiathèques le dimanche : l'envers du décor
– Médiathèques. Ça s'est passé un dimanche à la Maltournée et c'est aussi dimanche 17 octobre à 15H devant la médiathèque du centre-ville
– Travail du dimanche dans les médiathèques de Plaine Commune.
–Lettre ouverte à Mathieu Hanotin et aux élus sur le travail du dimanche dans les médiathèques de Plaine Commune.
– Soutien à la lutte des médiathèques de Plaine commune contre le travail du dimanche
– Médiathèques. Ce n'est qu'un début...
– Collectif de bibliothèques de Plaine Commune. Défendre le service public contre les privatisations et pour l'amélioration des conditions de travail.
– « Bibliothécaire, c'est un métier magnifique, cessons de leur asséner des coups, asseyons-nous et discutons, de grâce ! »

Tous ces articles sont accessibles via le moteur de recherche en bas de page en tapant le mot clé Médiathèques.

Jeudi 20 mars, 18h30, Bourse du travail. Réunion d'information et d'échanges de l'association Proses sur le Centre d'Accueil et d'Accompagnement à la Réduction des risques pour Usagers de Drogues (CAARUD) rue Catulienne.

La Rédac' — 2025-03-17T14:46:14Z

Une réunion d'information et d'échanges sur le déplacement du CAARUD de l'association Proses au 2, bis rue Catulienne se tiendra le jeudi 20 mars à 18h30 à la Bourse du travail, salle du 1er mai. Des représentants du centre hospitalier de Saint-Denis, de la municipalité et de l'Agence Régionale de Santé seront présents. Malgré de multiples demandes en direction de la municipalité pour que cette réunion se tienne en proximité (écoles du quartier) et dans des conditions optimales pour l'accueil des participants et son déroulement, elle n'y a pas répondu favorablement.

https://www.blogsaintdenis.fr/actua...

Un Centre d'Accueil et d'Accompagnement à la Réduction des risques pour Usagers de Drogues (CAARUD) rue Catulienne. Réunir les conditions pour son ouverture

Michel Ribay — 2025-03-14T12:00:19Z

Unanimes pour reconnaitre la nécessité d'un Caarud à Saint-Denis, c'est à la quasi unanimité que les personnes présentes lors d'une réunion qui s'est tenue jeudi soir, à la Bourse du travail, se sont déclarées opposées à son installation rue Catulienne. Une autre voie est pourtant possible.

Un peu plus d'une vingtaine de personnes étaient présentes à une réunion qui s'est tenue à la Bourse du travail jeudi soir de 19h à 20h30. Une réunion convoquée dans l'urgence puisqu'elle fait suite à la création d'un groupe WhatsApp, le mardi 11 mars, intitulé « Défense du cadre de vie Catulienne/Moreau/Ursulines » et réunissant plus d'une centaine de personnes riverains de ces trois rues du centre-ville.

Depuis l'information « confiée » dimanche 9 mars à un membre de la boucle WhatsApp par les adjoints au maire Katy Bontinck et Adrien Delacroix de l'ouverture prévue d'un Caarud tout a été très vite. Y compris l'accès à une salle à la Bourse du travail dans des temps records quand on connait les difficultés qu'ont connues et que connaissent encore d'autres collectifs pour en disposer, selon le bon vouloir de la municipalité.

Un refus de salle aurait constitué un faux pas de plus de la part de la municipalité qui, face au mécontentement et aux demandes des habitants, a du consentir à l'organisation d'une réunion publique le 20 mars pour laquelle il n'y a toujours pas à l'heure où nous écrivons de communication publique de sa part.

Un ordre du jour copieux avait été préparée en amont de la réunion. Le temps imparti n'a pas permis de traiter tous les points envisagés. Pour autant la présentation de recours juridiques possibles, un bref retour sur le Caarud du boulevard Carnot et sur l'échec d'installation de la même structure rue Suger il y a deux ans en passant par une revue détaillée des problématiques de la rue Catulienne ont conduit à ce que la quasi unanimité des personnes présentes se sont déclarées opposées à son installation rue Catulienne.

Les problématiques soulevées par les participants concernant la rue Catulienne sont avérées et rien ne serait pire que de les balayer d'un revers de mains.

Immeubles en état de péril, travaux du Conservatoire et ses impacts sur la circulation et la sécurité des cheminements piétons et des cyclistes sur le contre sens cyclable le tout encore une fois sans aucune concertation et information des riverains de la part de la municipalité.

L'exiguïté des trottoirs de cette rue où un nombre croissant d'enfants, – qui va quasiment doubler pour la fréquentation du conservatoire – et la présence de l'établissement des Orphelins d'Auteuil a été soulignée.
Tous ces éléments ont été évoqués à maintes reprises et présentés comme défavorables à l'installation d'un Caarud dans cette rue.

A cela s'ajoutent les conditions d'accueil indignes par la sous-préfecture des personnes qui pour l'obtention de documents indispensables à leur parcours de vie sont contraintes de stationner sur le trottoir, et certains jours, au vu du nombre, en partie sur la chaussée, sous le soleil ou ces derniers temps dans le froid ou sous une pluie battante.
Une participante à la réunion a rappelé que lors d'une réunion publique avant l'ouverture de la sous-préfecture, il avait été annoncé que tout serait organisé au sein de son périmètre et non sur l'espace public.

Des engagements pris ne sont pas tenus et il n'y a pas mieux pour nourrir et installer la défiance chez les citoyens vis à vis de la parole publique. Chacun connait cette situation inadmissible et un Collectif s'emploie depuis 6 mois, outre un soutien systématique devant la sous-préfecture – tous les vendredi matin sans discontinuer – à obtenir des conditions plus dignes dans l'accueil au guichet pour le traitement des demandes.

Faut-il donc au vu des ces éléments rejeter l'installation d'un Caarud rue Catulienne ou emprunter une autre voie ?

On constatera d'abord que depuis l'abandon du projet à Suger, ce n'est que 2 ans après qu'un nouveau projet émerge. Redimensionnement des besoins ? Difficulté à trouver un point de chute ? Opportunité d'une vente rue Catulienne ?

En tout cas une autre voie que le rejet me semble pertinente, elle consiste à obtenir des « garanties », c'est la position que j'ai exprimée lors de la réunion et ici développée.

Garanties ? Que faut-il entendre par là. En aucun cas des promesses qui n'engagent que ceux qui y croient. Sûrement pas. Les conditions dans lesquelles s'est initié le projet – en secret – ne sont pas propices à créer de la confiance. Pas d'information. Pas de concertation. Il faut à mon sens dépasser cela.

La mise en œuvre d'une politique de santé publique, de soins et d'accompagnement menée en secret est déjà en soi un problème politique. C'est d'ailleurs un point souligné dans un document édité en 2014 sous l'égide du Ministère de la Santé intitulé « Faire accepter les lieux de réduction des risques : un enjeu quotidien » qui synthétise sous forme de recommandations les – bonnes – conditions requises pour l'installation d'un Caarud.

Que dit le document sur ce point : « Du point de vue de l'objectif d'information du public qui traverse la plupart des politiques urbaines via des dispositions législatives contraignantes (obligation d'une enquête publique lors d'une opération d'urbanisme, mise en place de conseils de quartier, etc.), ce souci du secret qui entoure les actions de réductions des risques (RdR) avant implantation soulève là-aussi des questions politiques et déontologiques. Garder le secret sur une action qui relève d'un objectif de santé publique et mettre les habitants devant le fait accompli, sans les avoir préalablement prévenus, ne semblent pas efficace tant du point de vue de la reconnaissance des actions de RdR que de leurs publics.

Voilà pour ce qui concerne la transparence de l'action publique et la concertation.

On n'effacera pas les craintes sur le projet pas plus que la situation que connait aujourd'hui la rue Catulienne par des promesses mais par des actes préalables à son ouverture et de mesures accompagnant sa mise en service. Actes et mesures qui sont de la responsabilité de la puissance publique et des acteurs du projet : L'Etat, le Ministère de la Santé, l'Agence Régionale de Santé, la municipalité, l'association Proses.

Des garanties qui doivent prendre la forme de « conditions suspensives » à l'ouverture du Caarud rue Catulienne :
– accueil des publics dans l'enceinte de la sous-préfecture dans des conditions dignes et non sur l'espace public,
– présence de médiateurs et d'agents de la police municipale (depuis l'ouverture de la place Jean Jaurès la police municipale y est présente chaque jour et en nombre),
– aménagements pour la sécurisation des cheminements et tous modes de déplacement rue Catulienne,
– mise en place d'un comité de suivi régulier associant l'ensemble des acteurs publics, riverains et structures implantées rue Catulienne.

Toutes ces mesures concrétisent ici une des recommandation du document : « La tolérance des actions de RdR et de ses publics passe par le renforcement et l'adoption de mesures et moyens dédiés : renforcement des actions de médiation sociale, des actions de formation, du soutien des collectivités territoriales, des services de l'Etat et des élus. Elle ne peut reposer uniquement sur les professionnels de la RdR qui, au côté des usagers de drogues, sont constamment remis en cause par les habitants dans les quartiers où ces actions restent souvent peu comprises. »

Il ne s'agit pas de « tolérance », il ne s'agit pas de « tolérer » une politique de santé publique, de soins, d'accompagnement de personnes en demande, mais pour qu'elle s'exerce, avec la plus grande efficacité, d'en réunir, en toute transparence et avec exigence, tous les moyens.

A ce stade, si beaucoup d'éléments du projet restent à ce jour inconnus – la réunion publique du 20 mars devra y répondre – ceux qui écrivent dans un communiqué de la droite dionysienne : « Afin de lutter contre les abus des usages de drogues et au nom de la santé publique, nous aurions préféré que la mairie opte pour un centre de soin plutôt qu'un centre de consommation. » n'apportent rien au débat mais démontrent leur méconnaissance totale du sujet et l'instrumentalisation politique qu'ils entendent en faire : attiser les peurs avec des fake news.

Les politiques de santé publique, en direction de tous, restent un combat.

Sans concertation, sans préparation, sans accompagnement préalable, sans information, comme sur tous les sujets, la municipalité valide l'ouverture d'un Centre d'Accueil et d'Accompagnement à la Réduction des risques pour Usagers de Drogues (CAARUD) rue Catulienne.

La Rédac' — 2025-03-11T17:30:58Z

Il y a tout juste deux ans, un Centre d'Accueil et d'Accompagnement à la Réduction de risques pour Usagers de Drogues (CAARUD) devait s'ouvrir rue Suger. L'ouverture du centre a tourné court. L'annonce avait suscité, au-delà des interrogations, de fortes inquiétudes dans le quartier, entre autres liées à la proximité d'établissements scolaires. L‘annonce avait aussi réveillé le traumatisme lié à la situation qu'avait connu le quartier de la gare touché par le trafic et la consommation à ciel ouvert du crack entre 2000 et 2010.

Dans une pétition lancée en mars 2023 qui s'opposait à l'installation rue Suger d'un Centre d'Accueil et d'Accompagnement à la Réduction de risques pour Usagers de Drogues (CAARUD) portée par l'association Proses, les pétitionnaires concluaient leur propos par ces quelques lignes :

« Nous avons conscience de la nécessité d'implanter les CAARUD au plus près des usagers, mais d'autres lieux sont possibles, par exemple au long de la rue Ambroise Croizat, qui combine proximité avec la gare et quasi-absence de riverains.

Nous demandons à la Ville de protéger les habitants du quartier Gare et de faire tout son possible pour accompagner l'association Proses [situé boulevard Carnot. NDLR ] dans la recherche d'un lieu alternatif. »

Deux ans plus tard, un autre lieu a été retenu par l'association, avec le feu vert de la ville qui, selon nos informations, s'est prononcée favorablement en signant la Déclaration d'Intention d'Aliéner (DIA) d'un bien situé rue Catulienne.

Il est fort probable que cette nouvelle soulève les mêmes oppositions tant la municipalité s'est bien gardée, tout au long de la préparation de cette implantation d'un Caarud, de consacrer à cette question toujours complexe – on l'a vu aussi à Paris à de nombreuses reprises – tout le travail de concertation, d'information, d'accompagnement du projet.

Cette affaire, une fois de plus, est menée par la municipalité comme toutes les autres – on n'en refera pas la liste – à l'arrache, brutalement, sans considération aucune pour l'ensemble des acteurs nécessaires à la réussite d'un tel projet qui on le sait suscite toujours de grandes craintes.

Ni fait ni à faire. Révoltant. Désespérant.

Qu'est ce qu'un Caarud ?

Un CAARUD (Centre d'Accueil et d'Accompagnement à la Réduction des risques pour Usagers de Drogues) s'adresse à des personnes qui ne sont pas forcément engagées dans une démarche de soin, ou qui sont exposées à des risques majeurs (accidents, infections – notamment hépatite C et VIH, etc.) du fait de leurs modes de consommation ou des produits consommés. Une attention particulière est portée aux usagers les plus marginalisés.
Depuis l'adoption de la loi de santé publique du 9 août 2004, les CAARUD sont financés par l'Assurance Maladie et portés soit par des associations, soit par des établissements publics de santé, pouvant par ailleurs gérer des centres de soins, d'accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA).

La grande majorité des intervenants sont des éducateurs spécialisés. On y trouve également des animateurs. Les CAARUD peuvent également faire intervenir des médecins et faire appel à du personnel infirmier.

Cité Pablo Neruda. Une eau à nouveau trouble et froide, les locataires s'inquiètent d'un possible retour de légionelles dans le réseau et… un retour à la normale. La direction générale de PCH assure que les « équipes restent mobilisées »

La Rédac' — 2025-02-27T15:36:14Z

La situation que connait une partie des locataires de PCH à Pablo Neruda restait compliquée et incertaine ces dernières 48 heures. Mercredi 26 février, l'eau était à nouveau trouble et l'eau chaude non distribuée deux jours après une intervention des services de PCH. L'inquiétude demeure car des tests effectués sur deux locataires révélaient ce jeudi 27 février la présence d'anti-corps à la bactérie responsable de la légionellose. Des questions restent en suspens concernant les analyses menées sur le réseau de distribution d'eau. La vigilance reste de mise.

« Deux jours après le remplacement du flexible et du pommeau de douche, alors qu'on nous assurait qu'il n'y avait plus de légionelle dans le réseau d'eau chaude, je me retrouve avec de l'eau marron et une absence totale d'eau chaude.

J'avais bien vu l'affichage dans le hall indiquant une coupure d'eau le mercredi 26 février de 9h à 12h, mais à aucun moment je ne pensais revivre cette situation angoissante et surtout une possible réapparition de la légionelle.

De plus, les dernières analyses médicales (reçu hier) révèlent que xxxxx a bien été en contact avec la Legionella pneumophila son système immunitaire ayant produit des anticorps IgG en réponse à cette exposition ce qui ne fait qu'accroître mes inquiétudes quant aux risques sanitaires auxquels nous sommes exposés. »

Ces quelques lignes sont extraites d'un mail adressé ce jeudi matin 27 février au directeur général de Plaine Commune Habitat par une locataire de la cité Pablo Neruda précédemment testée. Le mail fait aussi état d'un troisième cas d'une personne testée elle aussi positive à la présence d'anti-corps igG (Legionella pneumophila). Il n'y a heureusement pas de personne atteinte de légionellose proprement dite, affection à déclaration obligatoire et constatée par l'agence Régionale de Santé (ARS) à l'issue de deux tests sanguins et d'un test biologique complémentaire (PCR).

Le retard avec lesquelles les analyses dans le réseau de distribution d'eau ont été menées, les avanies qu'elles ont subies (des prélèvements ont été perdus), les interrogations persistantes des locataires concernant les lieux où les prélèvements ont été effectués et les graves désordres réapparus le mercredi 26 février ne sont toujours pas de nature à rassurer les locataires.

En fin de matinée jeudi 27 février, l'eau chaude était à nouveau disponible et l'eau claire.

Les locataires, déjà affectés par l'incendie du mois d'août, sont en attente d'un retour stable, pérenne et garanti à la normale. Cela est seul susceptible de lever toutes leurs inquiétudes.

Le 19 février lors de la réunion publique le directeur général de PCH indiquait aux locataires présents : « Vous avez raison, on aurait pu aller plus vite ».

Ce jeudi 27 février, il a, avec une réactivité inhabituelle qu'il faut noter, répondu à la locataire, conscient sans doute qu'il devient vraiment urgent de clore définitivement cette très douloureuse et inquiétante séquence en indiquant que : « si l'annonce d'une levée des réserves aujourd'hui est une bonne nouvelle, soyez néanmoins assurée que les équipes restent mobilisées sur votre cité et poursuivent le plan d'action qui vous a été présenté en réunion ».

Dont acte. De leur côté, les locataires et leurs représentants maintiennent leur vigilance.

PS : ce jeudi 27 février, en début d'après-midi, des relevés de température ont été effectués par un chauffagiste. Ils varient d'un appartement à l'autre. 44 degrés pour l'un, 52 degrés pour un autre.
Un arrêté du 30 novembre 2005 modifiant l'arrêté du 23 juin 1978 relatif aux installations fixes destinées au chauffage et à l'alimentation en eau chaude sanitaire des bâtiments d'habitation, des locaux de travail ou des locaux recevant du public fixe les températures requises de la distribution d'eau chaude selon son mode de production.
A charge pour le bailleur de s'assurer que les températures relevées, malgré ces variations, sont bien conformes à la législation, d'en informer les locataires ou à défaut d'y remédier. PCH a été questionné sur ce point par des locataires et interpellé par ailleurs par l'administrateur du DAL au conseil d'administration sur les derniers désordres rencontrés indiquant que face à cela PCH « doit des réponses claires » sur le retour à la normale.

Cité Pablo Neruda. « Vous avez raison, on aurait pu aller plus vite » reconnait le directeur général de Plaine Commune Habitat après les analyses – tardives – qui ont révélé la présence de légionelles

La Rédac' — 2025-02-20T12:44:34Z

La réunion qui s'est tenue à l'école Diez le 19 février a permis d'envisager une meilleure réactivité du bailleur pour prendre en charge des désordres dans son patrimoine dont la distribution d'eau et son système de surveillance. Plaine Commune Habitat annonce vouloir renforcer ses « politiques préventives » et tirer par là-même toutes les leçons de sa gestion avec retard de "l'incident" aujourd'hui sous contrôle. Compte-rendu en forme de bilan provisoire.

Une vingtaine de locataires de Pablo Neruda étaient présents à la réunion convoquée pour faire le point après celle qui s'est tenue le 13 février au sujet des multiples désordres dans le réseau de distribution d'eau. Absence d'eau chaude, eau trouble, intervention pour le rétablissement de l'eau chaude sans parvenir à des niveaux de température nécessaires pour se conclure par la découverte de légionelles.
La réunion a permis de revenir sur ces épisodes successifs à Pablo Neruda et de pointer ce que chacun s'accorde aujourd'hui à dire et à reconnaitre : le manque de réactivité du bailleur et l'absence d'une procédure qui, en cas de désordre sur le réseau, doit conduire à mener des analyses sur la présence d'agents pathogènes.

Un incendie comme celui qu'a connu Pablo Neruda, ses conséquences sur le bâti et les réseaux devraient à l'avenir déclencher une procédure avant même que les désordres au sein des logements ou les alertes des locataires ne soient portés à la connaissance du bailleur. C'est le sens de la réponse faite aux locataires par le directeur général de l'office déclarant : « Vous avez raison, on aurait pu aller plus vite » pour ce qui concerne l'intervention des services et annonçant un renforcement des « politiques préventives ».

La colère et le sentiment d'abandon

Cette réponse aura néanmoins du mal à effacer la colère qui s'est exprimée et le ressenti des locataires lors de tout cet épisode : celui d'un abandon et d'une absence de prise en compte de leurs alertes. Encore une fois c'est l'obstination des locataires à faire valoir leurs droits qui a contraint le bailleur à bouger.

Le bailleur semble néanmoins avoir pris la mesure de ce qui s'est passé –mal passé même – puisque ce n'est pas moins de 8 représentants de PCH qui assistaient à la réunion, le président, le directeur général, des directeurs techniques.

Une délégation de locataires du 19, rue Eugène Hénaff s'était aussi déplacée, confrontés eux-aussi pendant de très longs mois à des problèmes dans la distribution d'eau chaude susceptibles de favoriser l'apparition d'agents pathogènes dont des légionelles. Des prélèvements sont prévus dès ce jeudi dans le réseau. Voilà un des premiers effets des « politiques préventives renforcées » à venir.

Le danger sanitaire aujourd'hui écarté

Pour ce qui concerne les résultats des analyses à Pablo Neruda, le traitement du réseau avec le choc thermique et l'injection de chlore a permis de revenir à des taux bien inférieurs à ceux constatés précédemment et qui sont maintenant sans danger pour la santé.

Une nouvelle rencontre de suivi est prévue pour la seconde quinzaine de mars.

Outre l'administrateur représentant des locataires, Jean-Marc Bourquin pour le DAL et Christian Trigory pour Vivre Mieux à PCH, le conseiller municipal d'opposition Bakary Soukouna était présent.
On se félicitera de la présence de nombreux représentants de l'office et d'un directeur adjoint de la direction de la Santé de la ville (la présence de l'Agence Régionale de Santé n'étant requise qu'en cas de légionellose déclarée) et des suites annoncées.

Cela tranche heureusement avec le peu d'attention et de temps que le maire avait souhaité consacrer en début de conseil municipal à ce qui aurait pu être une crise sanitaire d'ampleur.

Beaucoup se souviendront de la réponse de Mathieu Hanotin à l'interpellation de Bakary Soukouna sur le sujet en ouverture du conseil municipal du 13 février : « Non, on n'en parlera pas, ce n'est pas à l'ordre du jour ».

On connait la suite de l'échange.

Article actualisé. Cité Pablo Neruda. 100 jours d'eau froide, d'eau trouble et de légionelles. Que se passe-t-il à Plaine Commune Habitat ? Après son courrier du 29 novembre resté sans réponse, le député Stéphane Peu interpelle à nouveau la présidence de PCH et souligne la nécessité de « transparence et proximité dans une situation particulièrement anxiogène »

Michel Ribay — 2025-02-17T07:35:26Z

Le conseil municipal du 13 février a dès son ouverture fait l'objet d'un vif échange entre le maire, Mathieu Hanotin, et le conseiller municipal Bakary Soukouna. Ce dernier souhaitait parler de la situation que rencontrent des locataires à Pablo Neruda suite à la découverte de légionnelles dans le circuit de distribution d'eau. Entre le manque de réactivité du bailleur et l'attitude du maire au conseil, les locataires de PCH ont de quoi être inquiets et les Dionysiens être très en colère.

Parler ne serait-ce que quelques minutes de la situation rencontrée par les locataires de la résidence Pablo Neruda confrontée à la découverte de lésionnelles dans le système de distribution d'eau, pour le maire il n'en était pas question. Le souhait du conseiller municipal Bakary Soukouna d'y consacrer un moment d'échange a été immédiatement et brutalement refusé par le maire au motif que ce point n'était pas à l'ordre du jour.

Celui-ci ne s'est pas contenté d'ailleurs de faire preuve, comme à son habitude, d'un autoritarisme totalement déplacé puisqu'il est allé cette fois-ci jusqu'à qualifier cette demande d'une « manip à la con » de la part du conseiller municipal puis l'accuser de « jouer au con ». De pire en pire.

Une alerte et de nombreuses relances à PCH

Outre cette séquence dans laquelle, une fois de plus Mathieu Hanotin a fait preuve d'indifférence à l'égard de la situation dans laquelle se trouvent des habitants, de mépris à l'égard d'élus de l'opposition, cette affaire révèle aussi les nombreux dysfonctionnements qui affectent Plaine Commune Habitat quant à sa réactivité s'agissant du traitement des réclamations de la part de ses locataires.

En effet d'importants dysfonctionnements et anomalies concernant l'eau distribuée avaient pourtant été signalés dès le 21 octobre au président de PCH, Adrien Delacroix et au directeur général et les éléments photographiques envoyés auraient du conduire à une très rapide réaction ne serait ce que par mesure élémentaire de précaution.

Il n'en a rien été puisque du 21 octobre 2024, date de la première alerte jusqu'à la convocation d'une réunion le 14 février 2025 suite à la découverte de légionnelles dans le circuit d'eau, de multiples relances ont été adressées à PCH par les locataires et relayées par différents administrateurs représentants des associations de locataires au sein du conseil d'administration.

Rappelons qu'ayant déjà subi un grave incendie au mois d'août et les nombreux désordres qui ont suivi, après ce traumatisme les locataires pouvaient s'attendre à un peu plus d'attention pour traiter leurs réclamations.

La ville saisie par L'Agence Régionale de Santé

Une alerte aussi de la part de l'ARS saisie du sujet par les locataires avec un courriel adressé en date du 27 novembre au service Hygiène de la ville de Saint-Denis « pour enquête et suite à donner » et pour laquelle en date du 11 décembre l'ARS n'avait toujours pas de retour.

Un courrier du député Stéphane Peu le 29 novembre 2024 adressé au président de PCH demandait pour sa part « compte-tenu du caractère très anxiogène de la situation (eau de couleur jaunâtre plutôt inquiétante) de bien vouloir faire procéder aux vérifications et analyses nécessaires afin de lever les doutes et rassurer ainsi les locataires […] ».

Que se passe-t-il à PCH ?

Le bailleur semble de plus en plus en difficulté pour réagir promptement quand des dysfonctionnements lui sont signalés. Le manque de réactivité à Pablo Neruda, les locataires du 19, rue Eugène Hénaff en ont aussi fait les frais pendant plusieurs mois avant que les dysfonctionnement rencontrés là aussi dans la distribution d'eau chaude soient traités. Il a fallu la venue d'une délégation au siège de PCH pour qu'après plusieurs mois d'appels, de courriels, de courriers la situation se règle en moins d'une quinzaine de jours !

Que se passe-t-Il donc à PCH ? Alerté le 21 octobre par écrit après une première interpellation orale le 14 octobre, ce n'est que le 2 décembre qu'une première analyse de l'eau concernant uniquement son acidité (pH) et sa dureté (TH) est réalisée et ce n'est que le 30 janvier qu'une deuxième série de prélèvements est effectuée.

Que se passe-t-il à PCH (et à la ville) pour que les alertes et relances (appels téléphoniques, couriels, lettre recommandée avec accusé de réception, courriels des administrateurs, courrier du député) ne conduisent au mieux qu'à des réponses tardives et le plus souvent à l'absence de réponse.

Le président de PCH et adjoint au maire, Adrien Delacroix, la direction générale avaient pourtant été alertés dès le 21 octobre 2024. La ville avait également été saisie du sujet par l'Agence Régionale de Santé (ARS) à deux reprises, le 27 novembre 2024 et avec une relance le 13 janvier 2025.

Désorganisation des services, perte de proximité, départs de personnel, autres causes ou addition de plusieurs facteurs ? A ce stade, sans plus d'éléments précis, difficile de se prononcer mais cela se traduit par une dégradation du service dû aux locataires qui eux ont du faire face à une succession d'augmentations des loyers.

On peut en tout cas dès maintenant s'interroger sur la validité du label « Quali Hlm » à PCH. Un label qui, comme il est écrit sur le site du bailleur « témoigne de l'engagement fort de Plaine Commune Habitat pour la qualité de service et atteste de la mise en place d'une démarche d'amélioration continue et concertée, au service de la satisfaction des locataires et du cadre de vie ».

Hum… A n'en pas douter, peut mieux faire !

PS : Après la, réunion du 13 février suite à la découverte de légionelles, une nouvelle réunion est prévue le 19 février à l'école André Diez à 18h30 pour faire le point.

Un appel à signer la pétition contre le projet d'antennes 5G de Bouygues au 1 villa Franklin, juste au dessus d'écoles, de crèches et d'établissements de santé…

Michel Ribay — 2024-12-06T08:38:00Z

Le projet d'antennes relais de l'opérateur Orange prévu rue des Ursulines retoqué, c'est maintenant Bouygues Telecom qui veut s'installer sur le patrimoine du bailleur I3F, au 1 villa Franklin. C'est ce qu'indique le Dossier d'Information Mairie (DIM) en date du 19 juillet dernier adressé à la ville de Saint-Denis. Les riverains qui se sont mobilisés contre le projet d'Orange n'entendent pas plus accepter celui de Bouygues Telecom. Quant aux locataires de I3F il y a de grandes chances qu'ils ne soient pas informés du projet de leur bailleur et que la redevance espérée par leur bailleur ne leur profite en rien.

Grâce à la mobilisation, le projet d'Orange a avorté. Le nouveau projet d'implantation d'antennes 5G, de Bouygues vise à s'installer en face de chez vous.
N'hésitez pas à signer et à relayer la pétition dans vos réseaux, la précédente avait atteint près de 600 signatures en peu de temps.
Merci de votre soutien.

Un projet d'installation d'antennes relais avec la 5G rue des Ursulines de l'opérateur Orange a été rejeté en octobre dernier par une copropriété. Orange mis à la porte, voilà maintenant qu'un projet similaire revient par la fenêtre porté par Bouygues Telecom, à deux pas, au 1 villa Franklin, dont l'entrée se situe au 9, rue Emile Connoy.

Envisageant de s'implanter quasiment dans le même périmètre, ce projet suscite déjà – comment pourrait-il en être autrement – la même opposition de la part des riverains que celui d'Orange dont nous avons relaté le combat.

Le périmètre est quasiment identique puisque l'implantation de l'antenne envisagée par Bouygues se situe à vol d'oiseau à 100 m du projet porté par Orange. Les structures impactées, les habitants seront les mêmes, certains se rapprochant du point d'émissions des champs électromagnétiques, d'autres s'en éloignant mais restant dans le périmètre des émissions et couverture de l'antenne.

La carte ci-dessous permet de s'en rendre compte. Dans notre précédent article nous avions répertorié précisément la liste des sites sensibles ou particuliers selon la dénomination retenue.. On verra plus loin les indications contradictoires quant à l'emplacement exacte de l'antenne relais envisagée. Nous avons positionné le point jaune en fonction de l'image satellite du Dossier d'Information Mairie (DIM) produit par Bouygues Telecom. On peut cliquer sur le document pour mieux le visualiser.

Les trois cercles roses sont les trois structures les plus proches de l'implantation prévue par Bouygues, il s'agit de la structure Casado qui reçoit des adolescents, rue Gibault, le Centre Médico Psychologique (CMP) de la rue Franklin et de la PMI rue Emile Connoy.

Dans le square Condroyer, lieu fréquenté par des familles et jeunes enfants, la crèche Maison du petit enfant Petit Prince.

Dans le champ d'émissions plusieurs structures, même au-delà des 100 mètres réglementaires restent impactées. Elles accueillent quotidiennement des milliers de très jeunes enfants, (maternelle Puy Pensot), des pré-ado, adolescents et jeunes adultes (collège Degeyter, groupe scolaire Jean-Baptiste de la Salle, Fondation d'Auteuil, Conservatoire), de jeunes autistes pris en charge par l'association Le silence des justes, au centre Ohr Menahem, rue Emile Connoy et un centre de Santé, Elsan Livi, au 10 rue des Ursulines.

Le dossier adressé à la mairie conformément à la réglementation évoque une date de début des travaux en novembre 2024 pour une mise en service en janvier 2025.

Si les dates de réalisation des travaux et de mise en service sont précises en ce qui concerne l'analyse du contexte disons le franchement c'est consternant.

Sont répertoriés trois « établissements particuliers » à moins de 100 m du site envisagé :

– une crèche au 40 rue de la Boulangerie
– une école primaire au 6-8 place de la Résistance
– une crèche au 10 rue des Ursulines

Ne figurent pas dans le dossier Dossier d'Information Mairie (DIM) : l'école maternelle Puy Pensot, le centre d'accueil de jeunes autistes Ohr Menahem, la PMI rue Emile Connoy, la crèche Maison du petit enfant Petit Prince, tous rue Emile Connoy, la structure Casado rue Gibault, le Centre Médico Psychologique (CMP) rue Franklin.

Le groupe scolaire Jean-Baptiste de la Salle 6-8 place de la Résistance est cité uniquement comme école primaire alors que c'est un groupe scolaire complet mais pas le collège Degeyter, boulevard Marcel Sembat, pourtant plus proche, idem pour la Fondation d'Auteuil ou le Conservatoire, tous deux rue Catulienne.

En revanche le dossier cite une crèche au 10 rue des Ursulines (ex-People and Baby) partie il y a déjà plusieurs années !

Encore plus fort le DIM parle d'une crèche, au 40 rue de la Boulangerie, inexistante !

En revanche une micro crèche Montessori est en activité au 91 rue Gabriel Péri, en fond de cour, et n'est pas non plus répertoriée par Bouygues Telecom comme site particulier.

Manifestement Bouygues Telecom n'appréhende Saint-Denis que via Internet et Google Maps. Il faut redescendre un peu sur terre, Bouygues. Allo ?

L'adresse indiquée du site est le 1, villa Franklin accessible par la rue Emile Connoy à la hauteur du numéro 9 mais la vue satellite d'implantation de l'antenne (page 13 du Dim) se trouve non pas sur le premier bâtiment d'I3F le plus proche de la rue Emile Connoy mais sur le second plus en arrière et au niveau du numéro 3. En revanche (en page 13 du DIM) c'est avec le plan du bailleur sur le bâtiment adressé au 1 villa Franklin que l'implantation d'antennes est représentée.

Alors au 1 ou au 3 villa Franklin ? Des indications erronées, contradictoires, incomplètes, obsolètes.

Un Dossier d'Information Mairie (DIM) déposé par Bouygues Telecom ni fait ni à faire dont les erreurs grossières démontrent à quel point les opérateurs ne portent aucune attention au contexte et pas plus à ceux qui y vivent, y travaillent, y étudient.

Un tel dossier adressé à la collectivité ne devrait connaitre de la part de la puissance publique qu'une destination : poubelle.

Et un sévère rappel par un courrier officiel à l'opérateur quant au minimum de sérieux nécessaire pour répondre à leurs obligations encadrées par la loi.

Ce dossier – farfelu – a été ouvert il y a plusieurs mois par l'opérateur. Bien entendu aucune communication de la part de l'opérateur, du bailleur ou de la mairie.

Celles et ceux concernés par ce projet n'entendent pas laisser faire.